শর্তাবলী
স্বীকার করুন: এই দস্তাবেজটি গ্রহণ করার অর্থ আপনি সম্মত হন যে আপনি শর্তাবলী, শিপিং, গোপনীয়তা নীতি এবং অর্থ প্রদানের শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝতে পেরেছেন এবং আবদ্ধ হয়েছেন।
অফারকৃত পণ্যের পাটা: যদি আপনি মনে করেন যে আপনার কাজটি এমনভাবে অনুলিপি করা হয়েছে যা কপিরাইট লঙ্ঘন গঠন করে আপনি আমাদের কাছে roshni@sanskritbookdepot.com এ লিখতে পারেন
মূল্য এবং পেমেন্ট: একবার প্রদত্ত পেমেন্ট বাতিল বা ফেরত দেওয়া যাবে না যদি না অর্ডার দেওয়ার পরে আইটেমগুলির অনুপলব্ধি থাকে যেখানে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
বাতিলের বিরুদ্ধে ফেরত: যদি অর্ডারটি হারিয়ে যায় বা কুরিয়ারের মাধ্যমে আপনার পছন্দের স্থানে বিতরণ করা না হয়, তাহলে সম্পূর্ণ অর্ডারের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য 3 থেকে 4 কার্যদিবসের সময় দিন এবং অর্ডার বাতিলের বিরুদ্ধে কুরিয়ার কোম্পানির কাছ থেকে নিশ্চিতকরণ এবং স্বীকৃতি পেলে মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে চালু করা হবে।
রিটার্ন/অর্ডার বাতিল: একবার অর্ডার একটি লেবেল দিয়ে প্রেরণের জন্য প্রস্তুত হলে বা পাঠানো হলে কোন অবস্থাতেই আপনার অর্ডার বাতিল করা সম্ভব নয়। যাইহোক, আমরা আমাদের প্রশাসকের অনুমোদন সাপেক্ষে নিম্নোক্ত শর্তাবলী প্রদান করে একটি বিশেষ কেস হিসাবে রিটার্ন দিতে পারি।
1. প্রেরিত আইটেমগুলি অব্যবহৃত/না খোলা উচিত এবং আপনার নিজের কুরিয়ার খরচে এবং আপনার নিজের ঝুঁকিতে আমাদের কাছে ফেরত দেওয়া উচিত।
2. আপনার ফেরত পাওয়ার পর পরিমাণ ফেরত দেওয়ার সময় ফরওয়ার্ড শিপিংয়ের পরিমাণ কেটে নেওয়া হবে, আমরা আপনাকে চালানের প্রাপ্তির বিপরীতে কর্তনের পরিমাণ সম্পর্কে আপডেট করব। আমরা ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় ফেরত চালান গ্রহণ করলে কোন ফেরত দেওয়া হবে না।
উপলভ্যতা: আমরা নিয়মিত পর্যায়ক্রমিক ভিত্তিতে ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত সমস্ত পণ্যের তালিকা রাখার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, কিন্তু সেখানে অনিবার্য/অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে আপনি যে পণ্যটি অর্ডার করেছেন তা আপডেট করতে বিলম্বের কারণে স্টকের বাইরে চলে গেছে আমাদের ওয়েবসাইটে ফিজিক্যাল স্টক বা পাঠানোর মতো অবস্থায় নেই অথবা মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে বা উৎপাদন বন্ধ করা হচ্ছে। এই ধরনের ইভেন্টে, আপনি আমাদের টিম থেকে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। যদি অর্ডারটি পরিশোধ করা হয়, আপনি যেভাবে আমাদের অর্থ প্রদান করেছেন সেই একই মোডে বাতিল হওয়া একই দিনে আপনার অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে।